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La livraison suivie est offerte sur toutes les commandes.

Délais

Nos articles sont expédiés depuis l'entrepôt de notre partenaire à l'international. La commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée en 10 à 20 jours en moyenne. La date estimée est affichée sur chaque page produit avant l'achat.

Suivi

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l'expédition. Le suivi peut mettre 3 à 5 jours à s'activer.

Commandes de Noël

Pour une livraison avant le 24 décembre, nous recommandons de commander avant le 1er décembre. Après cette date, la livraison avant Noël ne peut pas être garantie.

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La Suisse ne faisant pas partie de l'Union européenne, la TVA suisse et des frais de dédouanement peuvent être demandés par le transporteur à la livraison. Ces frais restent à la charge du destinataire.

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Si ton colis n'est pas arrivé 30 jours après ta commande, ou s'il arrive endommagé, écris-nous via notre formulaire de contact avec ton numéro de commande (et une photo si le produit est abîmé). Nous renvoyons l'article ou te remboursons intégralement.

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